Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22.11.2025

PerspektivRaum GmbH · Nauener Straße 60 · 16833 Linum

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen der PerspektivRaum GmbH (nachfolgend „PerspektivRaum"), soweit nichts Abweichendes individuell vereinbart wurde. Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtlichen Sondervermögen.

1.2 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn PerspektivRaum deren Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.

2. Leistungsgegenstand

2.1 PerspektivRaum erbringt Beratungs‑, Coaching‑, Analytik‑ und Umsetzungsleistungen im Bereich der Unternehmensberatung, insbesondere Strategie‑, Organisations‑, Prozess‑ und Vertriebsberatung sowie begleitende Workshops und Trainings.

2.2 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich als Werkleistung vereinbart, handelt es sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB; ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Vertragsschluss und Leistungsänderungen

3.1 Angebote von PerspektivRaum sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots von PerspektivRaum, durch Gegenzeichnung eines Vertrages oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3.2 Änderungen des Leistungsumfangs (Change Requests) sind schriftlich zu vereinbaren. PerspektivRaum teilt dem Kunden die Auswirkungen auf Vergütung, Termine und Mitwirkungspflichten mit; bis zur Einigung wird die Leistung auf Basis der bisherigen Vereinbarung fortgeführt.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde stellt rechtzeitig und unentgeltlich alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Unterlagen, Entscheidungen, Zugänge sowie qualifiziertes Personal zur Verfügung und gewährleistet deren Richtigkeit und Vollständigkeit.

4.2 Verzögert oder unterlässt der Kunde die erforderliche Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen; Mehrkosten trägt der Kunde.

5. Vergütung, Aufwendungen und Zahlungsbedingungen

5.1 Soweit nichts anderes vereinbart, erfolgt die Vergütung nach Zeitaufwand zu den im Angebot genannten Tagessätzen/Stundensätzen zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

5.2 Reise‑ und Nebenkosten (insbesondere Fahrt‑/Flug‑/Bahnkosten, Übernachtung, Spesen, Tagungspauschalen, Fremdleistungen) werden gegen Nachweis zu marktüblichen Konditionen erstattet. Bei Pkw‑Nutzung gilt, sofern nicht anders vereinbart, eine Kilometerpauschale gemäß Angebot.

5.3 PerspektivRaum ist bei längeren Projekten zu angemessenen Abschlagsrechnungen berechtigt.

5.4 Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Mit Ablauf dieser Frist kommt der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug; es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen nach § 288 Abs. 2 BGB.

5.5 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur hinsichtlich aus demselben Vertragsverhältnis resultierender Forderungen.

6. Termine, Verzug und Unmöglichkeit

6.1 Termine und Fristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

6.2 Leistungsstörungen infolge höherer Gewalt oder Ereignissen, die PerspektivRaum ohne eigenes Verschulden wesentlich erschweren oder unmöglich machen (z. B. Naturereignisse, Pandemien, Krieg, Streik, rechtmäßige Aussperrungen, behördliche Anordnungen, Ausfall von Netzen/Providerleistungen, Krankheit, Quarantäne), verschieben sich um die Dauer der Störung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit.

7. Nutzung von Unterauftragnehmern

PerspektivRaum ist berechtigt, qualifizierte Dritte als Unterauftragnehmer einzusetzen, sofern dem Kunden hierdurch keine wesentlichen Nachteile entstehen.

8. Vertraulichkeit

8.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln.

8.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Arbeitsergebnisse, die PerspektivRaum im Rahmen der Beauftragung erstellt, gehen mit vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Kunden über.

9.2 Vorbestehende Methoden, Modelle und Tools von PerspektivRaum verbleiben im Eigentum von PerspektivRaum.

10. Haftung

10.1 PerspektivRaum haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet PerspektivRaum nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

11. Referenznennung

PerspektivRaum nennt den Kunden nur dann als Referenz (Name/Logo, Kurzbeschreibung des Projekts), wenn der Kunde dem zuvor ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Ohne Zustimmung bleiben Mandate anonym. Vertrauliche Inhalte werden nicht offengelegt.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1 Die Laufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag/Angebot.

12.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Individualabreden haben Vorrang vor diesen AGB (§ 305b BGB).

13.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).

13.3 Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich‑rechtliche Sondervermögen ist, soweit zulässig, der Sitz von PerspektivRaum.

13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.